障害発生!?

どうもdaemonです♪
今日はあんまり大きい声では言えないお話デス…。
ネバーワールドで通信障害が起きた際にアイテムロストするケースがありますが…。
消失する原因はデータ変動した後のデータが保存されずにアクセスが途切れてしまう!!というケースがほとんどデス…。
ネバーワールドサーバに通信障害が発生しアクセスしづらい場合、通信が途切れ途切れになり、この間アイテム変動アクションをしていると、そのままアイテム変動データが書き込めず、データが消失してしまうのです。
ざっくばらんに説明しましたが…さて本題デス。
アイテム消失が起きた場合は、消失が起きた時点でアイテム変動が無いほうがアイテム復旧が早いデス…。消失後にアイテム変動が多いと変動アイテムを計算しなくてはならないため、若干復旧に時間がかかってしまうデス。
システム上の不具合で大変申し訳ないのですが…アイテム消失が確認できた場合は問い合わせフォームにてすぐご連絡ください。
消失でのアイテム復旧は2日〜3日かかる場合がありますが消失アイテムについては調査して補償を行ないます。
消失調査にある程度の調査用スクリプトはあるのですが、アイテムの性質上目視調査をしなくてはいけなかったりと何かと作業に時間がかかってしまうのですが…。
消失アイテムはログと照会し、必ず補償いたします!!
調査中に退会していたりすると…申し訳ない限りです。アイテム消失が発生しましたらまずはご連絡を!!お願いします。
それでは♪
2008-02-07 18:32:42/ネバーワールド制作スタッフ
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